​网友称今年双11发货速度能擦出火星，不给你退款留一丝丝机会

有网友说今年双11 商家简直完全不给退款留机会，商家的发货速度能“擦出火星” 。

昨晚八点，双十一大幕正式拉开，#退款#第一时间冲上热搜。与往年“定金”“尾款”热度相比，有网友说今年双十一商家简直完全不给退款留机会。商家的发货速度能“擦出火星”。还有人表示，再次被规则劝退。有部分网友吐槽，不少商家 “套路深”，羽绒服3天3个价，手机4天4个价，而一些商家客服对此的解释是，“因为活动不同，玩法也不同，客户下单时间不同”。

双十一前

预购诈骗

套路：许多商家为了给“双11”造势预热，会提前“预售”商品，以更大的优惠吸引消费者。骗子就利用了这个机会，以“预售”为诱饵发送木马链接，骗取消费者的定金。

提示：慎点不明链接，有关“双11”的信息不要轻信。同时在手机上安装杀毒软件，为自己创造安全的上网环境。

虚假红包诈骗

套路：各大电商平台会以派发红包的形式，为促销活动预热。有不法分子借机在微信朋友圈、微信群等平台，派发虚假“双11”红包，诱骗大家点击，套取银行账号等个人信息。

提示：慎点红包领取链接。如果发现点击了木马链接，应第一时间关闭手机网络，修改网银、支付宝等重要账户密码，并通过安全软件查杀木马病毒。

二维码诈骗

套路：利用“扫一扫”实施诈骗也是骗子们的常用手段。骗子冒充卖家，向买家提供一个二维码。其中，有的是直接通过二维码付款，骗取受害人付款；有的是一个木马病毒的下载地址，下载后会悄无声息地盗取买家的个人信息。

提示：对不明来源的二维码千万慎扫。

双十一期间

虚假客服诈骗

套路：在“双11”的抢购高峰时段，因为操作人数多，难免会出现网页打开慢、网银交易迟钝的情况，不法分子会趁机以支付系统出现问题为由，骗买家登录某钓鱼网站，利用激活订单或者退款等理由，骗取受害人打款。

提示：当听到“激活订单”等字眼的时候，基本可以断定对方就是骗子了。

朋友圈诈骗

套路：朋友圈里的“微商”也会趁着“双11”搞活动，但由于缺少第三方监管平台，不法分子会在朋友圈发布虚假的低价购物信息，骗取消费者汇款购买。

提示：朋友圈里的“微商”，存在取证难、查处难的问题。因此建议消费者在网上买东西时，尽可能选择正规电商平台进行购物，避免直接支付，以确保安全。

钓鱼网站诈骗

套路：“双11”期间，冒充电商官方网站、在线支付平台等的钓鱼网站活动频繁。消费者忙于浏览各商品页面时，往往容易忽略链接的安全性，误入诈骗分子发来的虚假钓鱼网站。

提示：对陌生人发来的商品链接要提高警惕，谨慎打开。切勿在陌生网站里随意填入自己的银行卡账号、密码和验证码。

双十一后

退款诈骗

套路：“双11”过后，不法分子常以“退款”或“退货”为由假扮客服，要求消费者点击其提供的“钓鱼网站”链接，盗取持卡人的银行卡密码及动态验证码。

提示：谨慎对待自称网购客服的电话或短信，切莫泄露银行卡账号、密码、动态验证码等信息。

快递诈骗

套路：不法分子会从非法渠道获得客户信息、假快递单等，随后冒充快递员提前联系受骗者，把假货送到消费者手中，称“货到付款”以骗取钱财。或是要求消费者点击其提供的“钓鱼网站”链接，盗取持卡人的银行卡密码及动态验证码。

提示：签收包裹前，务必按官网的信息核实对方身份，并确认是否是自己的包裹。在取货之后，记得把自己的个人信息从包裹上抹去，避免个人信息泄露。

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