深圳一女子称领证当天在星巴克化妆遭到店员侮辱和驱赶
发布时间:2023-03-18 11:01:26
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最近,深圳一位网友发帖称自己在领结婚证的当天,在星巴克化妆时遭到店员的侮辱和赶走。网友说,自己要去领证结婚,需要一个地方打扮一下。事先问过星巴克能不能去他们的店里化妆,当时得到的回答是可以的。
拿到许可后三个人来到店里化妆,并且在店内买了东西吃喝,为了不打扰别人就坐在角落里化妆。但是化妆的时候被店员骂了一顿,让自己赶紧滚出去。这件事严重影响了领证的心情。
对此,相关门店经理回应说:顾客如果用了一些东西会被提醒,这件事情已经由上级经理处理完了,具体处理因为权限无法知道,作为门店已经把钱退给顾客并送了两张优惠券作为补偿。
这也不是星巴克服务不好的第一次,有网友说:以前因为带了肯德基汉堡被挡在店门口不让进,以前也问过服务员,对方说让外卖食品,当女子拿出手机录视频时,对方又改口说不推荐自带食品。
根据公开资料显示,星巴克咖啡公司成立于1971年,总部位于美国华盛顿州西雅图,致力于商业道德采购并烘焙世界上高品质的阿拉比卡咖啡,在全球82个市场,拥有超过32000家门店的星巴克是世界上首屈一指的专业咖啡烘焙商和零售商。
自1999年进入中国以来,星巴克致力于发展成为一家与众不同的公司:在传承经典咖啡文化的同时,关爱伙伴,为顾客提供不同的星巴克体验。星巴克已经在中国内地230多个城市开设了超过6000家门店,拥有60,000多名星巴克伙伴。
但是,根据之前的一份数据报告显示,现在星巴克的消费人群已经大大减少,反而价格更合理的瑞幸、幸运咖迅速超过,不用15元就能喝到一杯还可以的现磨咖啡。
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