海底捞等位时服务员优先安排孕妇 海底捞就孕妇可以插队做出回应
发布时间:2023-03-24 21:19:22
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近日,网友称在海底捞等位时,遇到服务员优先安排孕妇。有网友评论此行为不妥,都是来吃饭的,又不是坐地铁公交。
近日,网友称在海底捞等位时,遇到服务员优先安排孕妇。有网友评论此行为不妥,都是来吃饭的,又不是坐地铁公交。对此,海底捞回应,如有孕妇现场排队,会根据据实际协调等座。但目前仅黑海有排队优先权益。
具体情况:
近日,有网友在社交平台发文称,在海底捞等位时,遇到服务员分别安排孕妇以及带宝宝的女士就餐。这位网友问道,既然这样,排号的意义在哪?每个人都可以找个理由然后让服务员帮忙优先吗?室友生日这个理由能不能安排优先?
据报道,海底捞对此回应称,目前海底捞对外公布的是只有黑海会员可以提前去黑海优先号,而且可以提前2个小时。孕妇如果要在店里排队,需要按照门店的时间安排来进行。客服也说,每家门店都有不同的维护顾客方式,具体以门店实际情况为准。
据了解,黑海会员是海底捞最高级别的会员制度,需要消费满10万元才能获得。黑海会员享有多项特权,包括免费停车、免费饮料、免费小吃、免费生日蛋糕等,其中最受欢迎的一项就是排队优先权益。
此事在社交媒体引起热议。有网友认为,贴文作者的抱怨无可厚非,大家能理解对孕妇礼让优先,但同行者也以此理由得到优先进餐的机会对其他在排队的顾客来说不公平。
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