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海底捞孕妇不用排队吗 海底捞回应:目前仅黑海会员有排队优先权益

发布时间:2023-03-24 22:25:29

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近日,有网友发文称,自己在海底捞排队等位时,遇到服务员优先安排孕妇,引起广泛关注。很多网友认为此举不妥,大家都是来吃饭的,孕妇不应该有优先权。

海底捞孕妇不用排队吗 海底捞回应:目前仅黑海会员有排队优先权益

近日,网友称在海底捞等位时,遇到服务员优先安排孕妇。有网友评论此行为不妥,都是来吃饭的,又不是坐地铁公交。对此,海底捞回应,如有孕妇现场排队,会根据据实际协调等座。但目前仅黑海有排队优先权益。

网友称在海底捞等位时发现孕妇插队

近日,网友称在海底捞等位时,遇到服务员优先安排孕妇。有网友评论此行为不妥,都是来吃饭的,又不是坐地铁公交。对此,海底捞客服回应称,没有孕妇优先这项权益,目前对外公布的是,只有黑海会员可以提前取黑海优先号,“可以提前2个小时。”

客服表示,孕妇在现场排队,需以门店的时间安排为准。“每家门店维护顾客的方式不同,具体以门店实际维护为准。”

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  海底捞黑海会员是什么?

海底捞黑海会员海底捞餐厅会员体系中的等级。海底捞黑海会员可以享受“优先安排排队服务,减少排队时间”的待遇,具体还要根据现场情况安排。

成为海底捞黑海会员的两种途径

1,一种是2个月在海底捞消费16次

2,最近12个月内累计成长值达12000或以上

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