广东省中国电信手机没有信号 客服称电信基站全省故障正在抢修

6月8日下午，不少广东电信用户反馈：手机没有信号，移动电话互拨打不通，提示空号等。对此电信客服评论区回应表示：已关注到反馈问题，并已联系相关部门核实处理。

6月8日下午，广东省的中国电信突然遭遇大面积崩溃。据部分广东网友反馈，自己的电信手机卡直接显示无信号，无法拨打电话、收发短信、上网，或者拨打电话时提示空号或关机，手机重启也无济于事。其他省份暂时未出现此问题。

随后，有网友联系中国电信客服，客服回应称：“电信基站全省故障，暂时不能拨打电话，请耐心等待，现在正在紧急加急处理中。不便之处，敬请谅解。”

16时11分，中国电信广东客服官方微博发文回应部分网友反映广东电信无信号：因网络异常，影响部分移动用户接听电话，我们正在进行抢修，由此给您带来的不便，我们深表歉意，感谢您的理解和支持。

对此，有网友留言称：“理解不了，快2个小时了。”“一句道歉完事？毫无诚意。”“我的广东电信卡显示无服务，电话信息都用不了，网也用不了。”“只知道收钱，故障一堆。”“交话费的时候一分不少，还是催。现在出现重大故障有没有赔偿？”

据悉，截至2023年4月底，中国电信总客户数首次超过4亿，今年净增超过900万，其中5G套餐用户2.87亿，今年净增1927万。

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