波司登回应羽绒服洗完剪开全是碎末 2千多羽绒服剪开全是碎末事情始末

我们买衣服希望买到的衣服是质量好的，尤其是花了大价钱的情况，对于专卖店的衣服，相信都是有质量保障的，都能够找客服很好解决问题的。但是近期网上一网友称2千多羽绒服剪开全是碎末，这羽绒服牌子是波司登，赫赫有名的品牌，对此波司登回应羽绒服洗完剪开全是碎末了，一起去看具体详情。

波司登回应羽绒服洗完剪开全是碎末

1月6日，山东一网友发布视频称，在实体店花费2000多元购买了一件波司登鹅绒服，洗了一次后，拆开发现衣服里的羽绒都是碎的。此事在网上引发热议。

该网友发布的视频显示，羽绒服上有一张字条，载明“全身绒子人为洗坏”。羽绒服商标为“波司登”，有人拿着工具拆开后，从衣服里捏出呈絮状和粉末状的填充物。

该网友称，是在实体店内购买的，洗了一次，发现没有羽绒了，给客服打电话回复是不是质量问题，属于人为洗坏了，将衣服退了回来。“我们去加绒的店里，拆开看是粉末状，碎的。”

1月8日下午，记者联系到波司登舜师步行街店，一名工作人员表示，该女子曾拿着羽绒服来到门店维权。“她说是从我们门店买的，但是拿不出购物小票。而且这是好几年前的款式，我们门店这两年都没有卖过这一款。而且这款当时是打了一个很低的折扣，没有那么贵。”

该工作人员称，“她已经将衣服寄给了公司的售后服务部，得到的回复是不属于质量问题，是她的不当清洗造成的。如果她觉得是质量问题可以鉴定。”

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