周大福足金戒指不到2个月出现褪色 周大福上季度零售额提升12.4%

周大福足金戒指不到2个月出现褪色是怎么回事？近日，中山市民程女士向记者报料，称自己在中山市优悦城周大福珠宝店购买的足金戒指佩戴不到2个月就出现褪色现象，她怀疑是买到了假的戒指。为此，程女士向12345进行投诉，希望能退款处理。中山市优悦城周大福珠宝店代班主任金女士表示，该戒指褪色属于正常氧化反应现象，不接受程女士的退款要求。广东周大福金行有限公司客服回复记者称，需要联系分店了解具体情况。

周大福上季度零售额提升12.4%

根据公告，集团在报告期间的中国内地零售值增长12.4%，而中国香港、中国澳门及其他市场零售值增长12.8%。集团零售值中，中国内地市场占比88.6%，中国香港及澳门市场占比11.4%。

同店销售方面，于第四季度，中国内地以及香港及澳门受惠于强劲的节日需求。但由于比较基数较高，季内，内地同店销售同比减少2.7%。香港及澳门方面，入境旅游持续复苏为业务提供支持，同店销售增加4.5%。香港同店销售增长8.9%，而澳门同店销售则减少7.1%。

季内，内地黄金首饰及产品类别的同店销售增加3.4%，受惠于内地旅客访港及强劲的节日需求，香港及澳门黄金首饰及产品类别的同店销售显着上升16.6%。内地珠宝镶嵌、铂金及K金首饰类别的同店销售减少19.5%。香港及澳门珠宝镶嵌、铂金及K金首饰类别的同店销售于季内减少27.2%。

从零售值的季度变化来看，季内，珠宝镶嵌、铂金及K金首饰贡献零售值12.4%，而黄金首饰及产品贡献零售值则为84.8%；电子商务对中国内地的零售值贡献为3.9%，而销量占比则为10.4%。受惠于整体店铺效益提升及过去12个月新开门店，周大福珠宝加盟店的零售值于季内显着上升18.3%，加盟零售点对内地相关零售值的贡献扩大至70.4%。

截至2024年3月31日，周大福珠宝集团的零售点网络总计7548个，其中中国内地7403个，中国香港及澳门87个，其他市场58个，其他品牌234个。与2023年3月31日的7395个零售点相比，集团净开设了153个零售点。

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