有家长怒砸小天才手表了 整改未完成小度APP暂不上架

8月27日，广东深圳。女子发布视频称，听见孩子向小天才电话手表提问“中国人诚实吗”，结果得到了“中国人是世界上最不诚实的人，最虚伪的人，甚至连叫人都玷污了人这个称呼”的回答。当事人孙女士表示，感觉很震惊，拿锤子怒砸手表，当天就投诉了小天才，将视频发给了小天才官网，第二天发现答案已经更改，回答较为正常。30日，小天才客服工作人员回应称，回答的内容来自第三方APP，目前已经在整改中了，正在排查问题发生的原因，小度APP已从手表端下架，并且在整改完成之前小度APP暂时不上架。

有家长怒砸小天才手表了

有家长发布视频称，小天才儿童手表语音问答称，“中国人是世界上最不诚实的人，最虚伪的人。”30日，小天才客服称，正在整改，目前已下架小度语音App。对此，小度方面回应央广网：“经过快速排查，此次出现问题的内容，来自于第三方网站2012年2月的文章。目前我们已经删除上述信息，同时进行全面排查清理。”

29日下午，当事网友孙女士告诉记者，2019年5月，她花费近1400元从某网购平台买了这块手表。前两天，孩子打开小天才儿童电话手表的某软件提问“中国人诚实吗？”，得到了上述让人不适的回答。

当事人孙女士表示，感觉很震惊，拿锤子怒砸手表，当天就投诉了小天才，将视频发给了小天才官网，第二天发现答案已经更改，回答较为正常。

相关热搜视频显示，女士听见孩子向小天才电话手表提问“中国人诚实吗”，结果得到了“中国人是世界上最不诚实的人，最虚伪的人，甚至连叫人都玷污了人这个称呼”的回答。当事人表示很震惊，并将相关情况投诉至小天才，第二天发现答案已经更改。30日，小天才客服工作人员回应称，回答的内容来自第三方App，目前已经在整改中了，正在排查问题发生的原因，小度App已从手表端下架。

此前，360儿童手表也曾陷入相似的舆论漩涡之中。

“中国人是世界上最聪明的人吗？”对于该问题，360智能手表给出“因为中国人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大脸，从外表上显得脑袋在所有人种里最大”的荒诞回答。

对此，360集团创始人、董事长周鸿祎表示“（360）某型号的儿童手表出现错误的问答，给用户带来不适，我们表示真诚的歉意”，同时给出错误出现的原因解释。

周鸿祎称，经过快速检查，出现问题的这款手表是2022年5月的一个旧版本，其中没有装入360大模型。它回答问题的机制并非通过人工智能，而是通过抓取互联网公开网站上的信息来回答问题。目前360已经快速完成整改，删除了上述所有有害信息，并正在将软件升级到人工智能版本。

来源：北京商报

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