Shulex VOC 是一个由人工智能驱动的平台,专为客户语音聆听和产品研究而构建。它能够与几乎所有电子商务平台和社交媒体进行无缝集成,以提供客户和产品见解。通过使用 AI 和 GPT 语言模型,该平台能够自动执行客户声音(VOC)分析和产品研究。Shulex VOC 特别适用于亚马逊卖家和产品经理,可帮助进行产品开发、改善客户体验,并提高产品在竞争中的竞争力。1234啦编辑已经浏览过该网站,目前安全可靠、网站布局整洁、内容丰富、访问速度正常,需要这方面资源可以放心浏览!
使用 SHULEX VOC 能获得什么?
全方位评论分析,让您更深入了解消费者
Shulex VOC 提供对单品、BSR榜单和关键词商品的评论分析支持。通过深入挖掘消费者画像、产品体验、购买动机、用户期望和服务体验,该平台能够全面了解用户反馈。通过分析消费者产品情绪,精准定位问题,Shulex VOC 有助于产品的持续完善,赢得用户口碑。
迅速比较竞品,发现产品机会
Shulex VOC 提供实时监控竞品数据的功能,支持多维度全方位对比,包括商品对比、品类对比和品牌对比等。通过深入洞察竞品的优劣势,帮助企业打造自身产品的差异化价值,实现竞争优势的优化。
为您提供品类专属标签,快速获取品类洞察结论
按品类标签快速定位关键问题,获取产品深度洞察。通过下钻洞察更细节的问题,结合评分和消费者情绪进行深入了解。标签工具帮助您挖掘认知外的机会点,迅速验证产品想法。
监控亚马逊BSR榜单,以商品属性为基准,发现并挖掘细分市场机会,进行相应的优化。
通过全站点商品支持,实时跟踪商品表现,摆脱繁琐的人工打标过程,转而依赖 AI 智能标记商品属性。基于商品属性的分析,快速发现细分市场的产品机会,了解市场份额和竞品动态,实现全面的优化。
集成一站式智能客服平台,以提升客户满意度。
支持常见销售渠道(如 Amazon、eBay、Walmart、Shopify、Facebook、Instagram、SMS 等),一站式服务客户,自动接入订单、物流等信息,利用 Shulex 自研模型和 Chatbot AI 模型实现智能打标和自动回复,提升客户满意度并降低客服成本。
什么人适合 SHULEX VOC ?
SHULEX VOC适用于希望借助人工智能技术提升产品和服务质量,深入了解市场和消费者需求的各类企业和专业人士。
1. 亚马逊卖家: 通过监控亚马逊BSR榜单和商品属性,发现并挖掘细分市场机会,进行相应优化,有助于提高产品竞争力。
2. 产品经理: 利用全方位评论分析和品类专属标签,深入了解消费者反馈和产品体验,从而进行产品开发和改进,提高用户满意度。
3. 市场营销专业人士: 通过实时竞品监控和对比功能,发现产品机会,制定差异化的市场策略,提高品牌在竞争中的地位。
4. 企业主和创业者: Shulex VoC提供了全方位的消费者和产品见解,有助于制定战略决策,迅速比较竞品并发现市场机会,提高企业的竞争优势。
5. 客户服务专业人士: 集成一站式智能客服平台,提升客户满意度,降低客服成本,适合需要提高服务效率和质量的企业。
SHULEX VOC 优缺点分析:
关于 SHULEX VOC 的定价:
SHULEX VOC 提供两种版本:Shulex VOC 和 VOC AI Chatbot,每种均有三种付费计划可供选择:进阶版、团队版和企业版。根据个人或团队需求,您可以自由选择按月或按年付费。选择年付还能享受高达 20% 的折扣优惠。